Tot 14 dagen bedenktijd na aankoop: 'niet tevreden, geld terug'-garantie
Op elk moment wijzigen en opzeggen
Zakelijke klant? Ontvang een factuur in één klik
Veelgestelde vragen
Hoe kan ik me abonneren op De Tijd?
Ga naar tijd.be/abonnement voor een overzicht. Maak uw keuze tussen formules die we aanbieden: Compleet, Digitaal+Weekend en Digitaal. Elke formule biedt onbeperkte toegang tot de inhoud van onze website, inclusief toegang tot de digitale krant en de mobiele app.
Wanneer start mijn abonnement?
Uw abonnement start vanaf het moment van aankoop.
De levering van uw papieren krant We starten uw leveringen alvast op vanaf het moment van abonneren, zodat u zo snel mogelijk uw krant begint te ontvangen. De eerste krant wordt 7 dagen na intekening bezorgd.
Uw online toegang Van zodra u uw abonnement bevestigd heeft, heeft u volledige toegang op tijd.be en de mobiele app.
Hoe kan ik mijn abonnement opzeggen?
Wist u dat u op elk moment uw abonnementsformule kunt veranderen en kiezen voor een abonnement dat beter aansluit aan uw voorkeuren als lezer? Voor alle vragen over de opzegging van uw abonnement en voor informatie over hoe u van formule verandert, kunt u terecht bij onze Lezersservice op het nummer 0800 55 1 50 (maandag tot vrijdag: 8u tot 16u, zaterdag: 8u tot 12u).
Hoe kan ik een factuur aanvragen?
Als u al geabonneerd bent
U kunt facturen voor uw abonnement via de klantendienst opvragen. Bel daarvoor gratis het nummer 0800 55 1 50 Maandag tot vrijdag: 8u tot 16u Zaterdag: 8u tot 12u Of stuur een bericht via tijd.be/contact.
Op het moment van aankoop via de website
Als u zich abonneert via tijd.be/abonnement, kunt u tijdens het bestelproces de optie aanvinken om een factuur te ontvangen. Als u het abonnement betaalt via een recurrente betaling, zal u na iedere betaling automatisch de factuur ontvangen. Als u kiest voor een betaling via éénmalige overschrijving, zal de factuur samen met een betalingsuitnodiging worden verstuurd.
Wat zijn de betaalmogelijkheden?
Kies eerst uw formule via tijd.be/abonnement: Compleet, Digitaal+Weekend, of Digitaal. Klik door op uw keuze en u komt op de betaalpagina met verschillende opties:
Betalen via online domiciliëring
Betalen via kredietkaart
Betalen via homebanking of bancontact
Betalen via papieren overschrijving
Kan ik mijn abonnement pauzeren?
U gaat op vakantie, maar wil niets missen van het nieuws? Dat kan door de levering van de papieren krant tijdelijk te schorsen en digitaal verder te lezen. Ga hiervoor naar tijd.be/eloket Daar kunt u uw abonnement tijdelijk laten onderbreken, en kunt u de periode kiezen. Deze aanvraag wordt vervolgens automatisch verwerkt.
Hulp nodig?
Neem contact op met onze lezersservice. We helpen u met plezier verder.
